Ticket Deals Festivalagenda Blog Zoek

Leestijd: 2 minuten. Afbeelding: Ayla Bongaertz

Nieuws

Einde aan festival-servicekosten tijdperk

Door Timo Kragting op maandag 12 februari 2018

Als eerste middelgrote festivalorganisatie in Nederland schaft het toonaangevende Haagse The Crave de traditionele ticketfee af. De opslag die op elke kaart wordt gerekend voor administratieve handelingen is volgens de organisatie achterhaald, niet meer van deze tijd en draagt niet bij aan een positieve bezoekersbeleving.

Op kaarten voor evenementen wordt vaak een additionele fee gerekend, bovenop de verkoopprijs. Die fee kan soms fors oplopen, tot enkele euro’s aan toe. “Als je daar goed over nadenkt, is dat gek”, aldus Lex Rutjes, co-founder van The Crave Festival. “Bezoekers krijgen vaak extra kosten voor het genereren van e-ticket, terwijl dit puur een technische handeling is. Festivalbezoekers zouden in onze ogen daar niet extra voor moeten betalen”.

Ticketkosten

De kosten voor het kopen van een kaart voor een evenement lopen in Nederland fors uiteen en variëren van enkele tientallen centen tot meer dan 10 euro servicekosten per kaart. De kosten van "administratieve handelingen" komen bovenop de oorspronkelijke kaartprijs en zijn dus feitelijk een verhoging van de kosten voor bezoekers. De hoogte van het bedrag wordt bepaald door de organisator van het evenement, die vervolgens een bedrag afdraagt aan de ticketprovider.

Transparante prijs

Bezoekers van The Crave krijgen dus vanaf nu bij al hun evenementen een transparante prijs. "Je betaalt bij ons dus gewoon wat je ziet, zonder additionele kosten", vertelt Rutjes. "We doen dit in nauwe samenwerking met onze ticketprovider en nemen de kosten voor onze eigen rekening, zonder onze bezoekers hiermee te belasten. We willen hiermee een eerlijke ervaring bieden en de kosten voor onze bezoekers drukken. Ons festival wil hierin een voorbeeld zijn voor anderen. Werken met dit soort mechanismes vinden wij simpelweg niet meer van deze tijd. Het is nu tijd om hier verandering in te brengen. Bij ons dus geen service kosten meer".

Over The Crave

Het toonaangevende electronische muziekfestival The Crave Festival strijkt op zaterdag 2 juni 2018 neer in het Zuiderpark voor haar 4e editie. Met een prestigieuze internationaal georienteerde line-up met onder andere Hessel Audio Trio, Blawan, DJ Stingray, Levon Vincent, The Egyptian Lover, Cosmox, creëert de Haagse organisatie een electronische beleving waarbij de muziek centraal staat. De jonge organisatie timmert aan de weg met The Crave Festival maar ook met diverse projecten zoals The Crave Warehouse, een wekelijkse clubnacht in de Haagse club Het Magazijn, haar eigen boekingskantoor en de nieuw te openen muzikale broedplaats District 25 in Den Haag met onder andere studio’s voor elektronisch talent.

Vond je het leuk? Laat het Timo weten:

of deel:

via Whatsapp via e-mail

Meer uit het blog

Alle virtuele raves op een rijtje

Nieuws

Vrijdag 27 maart 2020

Go hard and stay home.

Paaspop 2020 gaat niet door

Nieuws

Dinsdag 24 maart 2020

Gekochte tickets blijven geldig voor 2021; ook restitutie van ticket aankoopbedrag mogelijk

Glastonbury afgelast en dat is slecht nieuws voor alle Europese festivals

Nieuws

Woensdag 18 maart 2020

Een van de grootste openluchtfestival op aarde is door de coronacrisis genoodzaakt om de aanstaande editie te annuleren.

Ook Coachella uitgesteld naar aanleiding van coronavirus

Nieuws

Woensdag 11 maart 2020

Het festival staat nu gepland voor 9 tot en met 11 en 16 tot en met 18 oktober.

Eerste grote festival afgelast om coronavirus

Nieuws

Donderdag 5 maart 2020

Tomorrowland Winter in het Franse Alpe d'Huez wordt door de Franse autoriteiten afgelast vanwege de dreiging van het coronavirus.

SWF 2020 maakt line-up bekend

Nieuws

Dinsdag 3 maart 2020

O.a. Âme II Âme, Gerd Janson, Floorplan, Henrik Schwarz, Maceo Plex, Marcel Dettmann en Honey Dijon staan op het affiche.

Oost-Nederland krijgt er een LGBTQ-festival bij: Honey Honey

Nieuws

Zondag 1 maart 2020

Het oosten van ’t land kleurt roze, rood, oranje, geel, groen, blauw en paars. Honey Honey ‘The Festival’ doet zijn...

Splinternieuw Studio Festivale maakt eerste namen bekend

Nieuws

Donderdag 27 februari 2020

O.a. Claptone, David Vunk en Hot Since 82 pronken op het affiche.